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viernes, 19 de noviembre de 2010

Conatel pone a consideración de usuarios de teléfonos móviles Reglamento de Portabilidad

Víctor Martínez, de Conatel, informó que se pone a consulta de los usuarios de telefonías móviles y empresas el proyecto de Reglamento de Portabilidad Numérica, que tiene como fin que los clientes conserven sus números pese a cambiar de operadora.

"La portabilidad consiste en que un cliente pueda llevar su número telefónico íntegro a otra empresa de telefonía móvil sin ningún inconveniente", explicó Martínez.
Señaló que los prefijos hoy determinan a que empresa se pertenece y que muchas veces los usuarios no quieren cambiar el número pese a tener reclamos.
"Le permitimos la posibilidad de mudarse de una empresa a otra y conservar el número", aseveró.
Afirmó que todas las empresas manejarán todos los prefijos.
En consecuencia, los usuarios, así como las empresas de telefonía móvil pueden emitir su opinión en la página web de la Conatel hasta el 29 de noviembre. En la página está un borrador del proyecto que puede ser descargada en formato PDF.
Informó además que a inicios del próximo año se conformará un comité técnico integrado por Conatel y las compañías de telefonía móvil para seleccionar, a través de una licitación, a la empresa privada que va a administrar la base de datos y brindar la portabilidad numérica.
Adelantó que esa empresa no será Conatel ya que el ente sólo puede ser regulador y no operador.
Martínez indicó que el objetivo principal es otorgarle a los usuarios la posibilidad de mantener sus mismos números aún cambiando de empresa, y esto traerá como consecuencia un mejor trato por parte de las mismas compañías.
"La cuestión es que tu empresa operadora al saber que tenés la posibilidad de mudarte te trata mejor, te ofrece mejores servicios", concluyó Martínez

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